LA ENSEÑANZA DEL ESPAÑOL CON FINES ESPECÍFICOS EN MARRUECOS CONTEXTO, PROBLEMÁTICAS Y PERSPECTIVAS ESTUDIO DE CASO ESCUELA NACIONAL DE COMERCIO Y GESTIÓN DE KENITRA

Abstract

Tenant compte de ses bonnes relations commerciales avec l’Espagne, le Maroc accorde une grande importance à l’enseignement-apprentissage de l'espagnol dans le cycle universitaire, en particulier l’espagnol sur objectifs spécifiques. En effet, l’enseignement supérieur comprend plusieurs établissements qui assurent l’enseignement de l’espagnol sur objectifs spécifiques. À la tête de ces établissements, les Écoles Nationales de Commerce et de Gestion ont pour vocation la formation de futurs managers dotés d’un certain nombre de compétences, y compris les techniques d'expression et de communication en langues de spécialité, notamment en espagnol des affaires. Le processus d'enseignement-apprentissage de cette langue spécifique dans ces Écoles implique des circonstances spéciales. Le but de notre recherche est de déterminer son contexte, ses problèmes ainsi que les croyances que les apprenants de ces établissements se sont ancrées et qui peuvent influencer ce processus. Pour cela, notre travail s’est basé sur une étude de cas des étudiants de l'École Nationale de Commerce et de Gestion de Kénitra. A cette fin, nous avons posé une série de questions de recherche portant sur les problématiques et les croyances. Pour les examiner sur le terrain, nous avons adopté une méthodologie éclectique alliant des outils quantitatifs et qualitatifs basés sur la triangulation en utilisant des questionnaires, l’entretien et l'observation participative. Les réponses obtenues montrent, d’une part, que les conditions d'enseignement- apprentissage de l’espagnol des affaires dans cet établissement sont jugées inadéquates, surtout en matière d’effectif d’étudiants et d’hétérogénéité des groupes d’apprenants, et, d’autre part, que les croyances des étudiants s’avèrent déterminantes pour le succès ou l’échec des cours dispensés. En se basant sur les résultats de cette étude, nous présentons une série de suggestions et de recommandations susceptibles d'améliorer la qualité des cours dispensés en espagnol des affaires. Nous proposons également une réflexion qui incite à un changement d’optique vis-à-vis de la place de l'espagnol au Maroc, en associant l’importance de cette langue à sa valeur économique. On peut alors avoir recours à l’espagnol sur objectifs spécifiques, notamment l’espagnol des affaires, en tant que levier pour revaloriser la présence de l’espagnol dans le système éducatif marocain. Pour relever ce défi, nous proposons la création d’un groupe de travail impliquant toutes les parties prenantes, marocaines et espagnoles, afin de mettre en œuvre les grandes lignes de cette réflexion.