L'impact des stratégies de gestion de la relation sur la performance des entreprises prestataires de services : Cas du secteur hôtelier au Maroc

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dc.contributor.authorChetioui Youssef
dc.date.accessioned2021-06-21T18:50:02Z
dc.date.accessioned2026-01-30T07:52:25Z
dc.date.available2021-06-21T18:50:02Z
dc.date.issued2018
dc.description.collaboratorAbbar, Hassan (Directeur de la thèse)
dc.identifier.urihttps://toubkal.imist.ma/handle/123456789/14673
dc.language.isofrfr_FR
dc.publisherUniversité Hassan 1er, Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales, Settatfr_FR
dc.relation.ispartofseries314/2019
dc.subjectSciences de Gestionfr_FR
dc.subjectGestion de la relation clientfr_FR
dc.subjectGRCfr_FR
dc.subjectCRMfr_FR
dc.subjectStratégie axée sur le clientfr_FR
dc.subjectGestion des connaissancesfr_FR
dc.subjectOrganisation de la GRCfr_FR
dc.subjectLogiciel GRCfr_FR
dc.subjectTaux de retour des clientsfr_FR
dc.subjectTaux d'occupation des hôtelsfr_FR
dc.titleL'impact des stratégies de gestion de la relation sur la performance des entreprises prestataires de services : Cas du secteur hôtelier au Marocfr_FR

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Faculté des Sciences Juridiques Economiques et Sociales - Settat