Le comité de pilotage des urgences à la Wilaya du grand Casablanca

Abstract

Les urgences sont devenues aujourd’hui un point incontournable de l’hôpital et s’imposent par ce fait à l’ordre du jour plus que jamais auparavant. Face à l’augmentation massive de la population urbaine et devant l’immensité de la demande, les urgences ont pris une dimension particulière qui en fait un phénomène extrêmement complexe. De plus, les progrès constant de la médecine d’urgence ont fortement accru l’attente envers les premiers intervenants sur le terrain. Pour faire face à cette demande, le Comité de Pilotage des Urgences de la Wilaya du Grand Casablanca a entrepris quelques activités pour tenter de résorber au fur et à mesure ce problème. Ce Comité a été conçu le 17/01/97 suite à une note ministérielle et a eu pour tâche de : - Etudier la problématique des secours d’urgence extra-hospitaliers, de l’accueil et des urgences “ portes ” - Elaborer un plan d’action et veiller à son exécution Son constat a démontré : - Une inadaptation de l’offre très insuffisante par rapport aux besoins exprimés. - Une absence totale de communication - Une insuffisance de formation du personnel des services d’urgence. Suite à ce constat, un projet de réorganisation a été adopté. Le Comité de Pilotage a jugé plus opportun de commencer par la restructuration des Services d’Accueil des Urgences existants avant d’aborder la phase pré-hospitalière. Le Comité de Pilotage a réévalué différents moyens suite à ce constat. En ce qui concerne les moyens humains, une formation du personnel médical et para-médical a été mise en oeuvre ainsi qu’un redéploiement des spécialités au sein des différents hôpitaux de la Wilaya du Grand Casablanca. Pour ce qui est des moyens matériels, le parc ambulatoire s’est avéré le premier concerné par la mise en place de différents types d’ambulances à caractéristiques spécifiques. Une informatisation des systèmes de communication des Services d’Accueil des Urgences a également été prévue ainsi que la création d’un système d’alerte. Le Comité de Pilotage a aussi des objectifs à long terme tels que la création d’un SAMU ( Service d’Aide Médicale Urgente). Enfin, en ce qui est des moyens organisationnels, une proposition de textes de lois administratifs s’est avérée impérative. Conscients du fait qu’il n’y a pas d’évolution sans évaluation, le Comité de Pilotage a prévu une évaluation de la procédure de fonctionnement du Service d’Accueil des Urgences. La vision du Comité de Pilotage des Urgences reste la plus pragmatique vis à vis de la conjoncture médicale au Maroc. Néanmoins, il ne peut y avoir de développement dans ce domaine sans un engagement politique.