PRISE EN CHARGE DU STRESS : ENQUÊTE AU NIVEAU OFFICINAL

Abstract

Le stress constitue un enjeu majeur de santé publique. Le pharmacien d’officine, par sa proximité et son accessibilité, joue un rôle clé dans sa prise en charge. Toutefois, les pratiques réelles de conseil officinal au Maroc demeurent peu étudiées. Cette étude visait à décrire les pratiques, les perceptions et les besoins des pharmaciens d’officine de la région Souss-Massa concernant la prise en charge du stress. Une étude observationnelle, descriptive et transversale a été réalisée du 1er juillet au 30 septembre 2025 auprès de 83 pharmaciens. Les données, recueillies via un questionnaire auto-administré pré-testé diffusé par Google Forms, ont été analysées de façon descriptive. Les résultats confirment que la demande de conseil pour le stress est quasi quotidienne (62,7 %) et perçue en nette augmentation (94 %). La prise en charge demeure empirique : 95,2 % des pharmaciens n’utilisent aucun outil d’évaluation standardisé. L'évaluation se concentre sur les symptômes rapportés (troubles du sommeil 71,1 %, anxiété 66,3 % et fatigue inhabituelle 43,4 %). Les pharmaciens privilégient les conseils hygiéno-diététiques (69,9 %), et la recommandation de la micronutrition (86,7 %) et la phytothérapie (65,1 %). Les aspects de sécurité sont rarement abordés : contre-indications (12 %) et effets indésirables (19,3 %). Le suivi des patients est quasi inexistant (94 % rare ou occasionnel). Les principaux freins sont la difficulté du suivi (61,4 %) et le manque de formation (54,2 %). Les pharmaciens de Souss-Massa sont des acteurs centraux mais empiriques dans la gestion du stress. Les lacunes identifiées en matière d'évaluation standardisée et de sécurité du conseil soulignent un besoin quasi unanime (96,4 %) de formation continue ciblée pour optimiser ce rôle.