LA TÉLÉMÉDECINE AU MAROC

Abstract

Dans un contexte mondial marqué par l’accélération de la transformation numérique des systèmes de santé, amplifiée par la pandémie de COVID-19, cette thèse propose une revue de littérature qualitative consacrée à l’exploration de la télémédecine, entendue comme une pratique médicale à distance recourant aux technologies de l’information et de la communication. Ce travail a pour objectif, d’une part, d’approfondir la compréhension conceptuelle de la télémédecine et, d’autre part, de dresser un état des lieux rigoureux de son évolution au Maroc, à travers l’analyse de son cadre juridique et de son intégration opérationnelle au sein du système de santé national. Il examine les apports de la télémédecine en matière d’équité territoriale et d’amélioration de l’accès aux soins, notamment en zones rurales, ainsi que les principaux freins à son développement, parmi lesquels figurent une méconnaissance de la pratique par une partie considérable du corps médical, un encadrement juridique perfectible et encore insuffisamment consolidé, un dispositif de remboursement lacunaire et des disparités d’usage. Le travail met en lumière les limites actuelles d’un modèle encore en construction, tout en soulignant les perspectives d’un écosystème plus intégré. Il s’achève sur des recommandations juridiques, médicales, technologiques et organisationnelles, en vue de faire de la télémédecine un levier structurant de modernisation du système de santé marocain.