La fidélité des clients dans le domaine des services : Une modélisation de la bancassurance au Maroc ( Cas de la région du Grand Casablanca ) - Derkaoui Moulay Hicham (Université Mohamed V, Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales - Salé, Rabat, 2019)
Keywords: Sciences Economiques et de Gestion; Economie appliquée; Domaine des services; Qualité perçue; Fidélité relationnnelle; Activité de la bancassurance; Personnel bancaire en contact avec les clients