Gestion collaborative de la chaine logistique pharmaceutique au Maroc : Proposition d'un outil de partage d'informations dans la chaine logistique laboratoire-répartiteur

Abstract

Si les travaux de littérature démontrent que le partage d’informations dans la chaine logistique pharmaceutique a un impact significatif sur la performance logistique, le questionnement qui se pose est: Comment définir, catégoriser et hiérarchiser ces informations à partager ? Notre travail tente de traiter cette problématique via une étude de cas sur la relation logistique Laboratoire - Répartiteur. En effet, les résultats de ce travail ont confirmé l’hypothèse globale selon laquelle le partage d’informations le long de la chaine logistique influence positivement la collaboration, et ont montré que les informations à partager dans la chaine logistique Laboratoire-Répartiteur peuvent être regroupées en quatre catégories d’éléments selon l’ordre suivant : cœur, acquis, différentiation et luxe.